Laws of UX

UI/UX

UI/UXMiễn phíĐộ khó: Dễ

Laws of UX

4.0/5Đánh giá của 2dm

Tài liệu nhập môn UX ngắn gọn, dễ đọc.

Tổng hợp các nguyên lý tâm lý học áp dụng trong thiết kế trải nghiệm người dùng, giải thích ngắn gọn.

Mở trang chính thức Xem cách dùng

Giới thiệu

Laws of UX là bộ sưu tập các nguyên tắc thực hành tốt mà người làm thiết kế có thể cân nhắc khi xây dựng giao diện. Mỗi định luật được trình bày thành một trang riêng, giải thích ngắn gọn về tâm lý và hành vi người dùng.

Trang chủ liệt kê 30 nguyên tắc, từ các định luật quen thuộc như Hick's Law, Fitts's Law, Jakob's Law, Miller's Law đến các hiệu ứng tâm lý như Peak-End Rule, Von Restorff Effect hay Zeigarnik Effect.

Với chủ doanh nghiệp và marketer, đây là tài liệu tham khảo dễ đọc để hiểu vì sao một trang bán hàng khiến khách dễ mua hay bỏ đi, từ đó góp ý cho đội thiết kế có cơ sở hơn.

Tính năng nổi bật

30 nguyên tắc UX

Tổng hợp các định luật và hiệu ứng tâm lý thường gặp trong thiết kế giao diện.

Dễ tra cứu

Mỗi nguyên tắc có trang riêng, đọc nhanh trong vài phút.

Gắn với tâm lý người dùng

Giải thích các hiện tượng như quá tải lựa chọn, tải nhận thức, trí nhớ làm việc.

Hữu ích cho cả người không làm design

Marketer và chủ doanh nghiệp dùng làm ngôn ngữ chung khi trao đổi với designer.

Dùng để làm gì

Rà soát trang bán hàng

Dùng Hick's Law và Choice Overload để xem trang có đưa quá nhiều lựa chọn khiến khách phân vân.

Thiết kế form đăng ký

Áp dụng Cognitive Load và Chunking để chia form dài thành các bước ngắn.

Làm nổi bật nút kêu gọi

Dùng Von Restorff Effect để nút mua hàng khác biệt rõ với phần còn lại.

Thiết kế trải nghiệm sau mua

Dựa trên Peak-End Rule để chăm chút khoảnh khắc cuối như trang cảm ơn.

Đào tạo nội bộ

Dùng làm tài liệu nhập môn UX cho nhân viên marketing và bán hàng.

Cách dùng

1
Mở trang chủ
Truy cập lawsofux.com để xem danh sách toàn bộ nguyên tắc.
2
Chọn nguyên tắc liên quan
Chọn định luật phù hợp vấn đề đang gặp, ví dụ form dài hay trang quá nhiều lựa chọn.
3
Đối chiếu với sản phẩm
Mở website hoặc app của mình và ghi lại chỗ đang vi phạm nguyên tắc.
4
Đề xuất chỉnh sửa
Gửi đội thiết kế danh sách điểm cần sửa kèm tên nguyên tắc làm căn cứ.

Video hướng dẫn

The Laws of UX - 19 Psychological Design Principles
Joseph Todaro

Laws of UX: Using Psychology to Build Better Products with Jon Yablonski
UX Salon

The 4 Most Important Laws of UX Design
Jesse Showalter

Ví dụ thực tế

Tình huống minh hoạ

Một cửa hàng nội thất online ở TP.HCM thấy nhiều khách vào trang sản phẩm nhưng ít người điền form tư vấn. Chủ cửa hàng đọc Hick's Law và Cognitive Load trên Laws of UX, nhận ra form đang hỏi quá nhiều thông tin cùng lúc và trang có quá nhiều nút. Chị yêu cầu designer rút gọn form, chia thành hai bước và chỉ giữ một nút kêu gọi chính, sau đó theo dõi lại hành vi khách.

Mẹo & lưu ý

Bắt đầu từ vấn đề cụ thể
Đừng đọc hết một lượt, hãy tra nguyên tắc liên quan đến điểm nghẽn đang gặp.
Dùng làm ngôn ngữ chung
Gọi tên nguyên tắc khi góp ý để trao đổi với designer rõ ràng hơn.
Kiểm chứng bằng dữ liệu
Nguyên tắc là gợi ý, hãy đo hành vi người dùng thật sau khi chỉnh.