Make

Tự động hoáNo-codeĐộ khó: Trung bìnhCó bản miễn phí

Make

4.5/5Đánh giá của 2dm

Linh hoạt cho quy trình nhiều bước, giá hợp lý so với tính năng.

Nền tảng tự động hoá trực quan: kéo thả kết nối hàng nghìn ứng dụng, rẽ nhánh dữ liệu và xây AI agent mà không cần viết code.

Mở trang chính thức Xem cách dùng

Giới thiệu

Make là nền tảng tự động hoá trực quan, nơi bạn xây các luồng công việc gọi là scenario bằng cách kéo thả và nối các module với nhau. Mỗi scenario lấy dữ liệu từ một ứng dụng, biến đổi nó và chuyển sang ứng dụng khác, ví dụ từ Google Sheets sang Slack.

Make nổi bật ở khả năng xử lý luồng phức tạp: router chia scenario thành nhiều nhánh, filter quyết định dữ liệu nào được đi tiếp. Trang chủ giới thiệu hơn 3.000 ứng dụng dựng sẵn, cùng Make AI Agents, trợ lý Maia dựng automation qua hội thoại và MCP Server để kết nối AI với các thao tác nghiệp vụ.

Với SME, Make là lựa chọn tốt khi cần luồng nhiều bước, nhiều điều kiện với chi phí hợp lý, ví dụ xử lý lead, đồng bộ đơn hàng hoặc tạo báo cáo định kỳ.

Tính năng nổi bật

Giao diện kéo thả trực quan

Nhìn thấy toàn bộ luồng dữ liệu trên một bảng vẽ, dễ theo dõi và chỉnh sửa.

Router và filter

Chia luồng thành nhiều nhánh theo điều kiện, có nhánh dự phòng cho dữ liệu không khớp.

Hơn 3.000 ứng dụng dựng sẵn

Kết nối các công cụ phổ biến như Google Workspace, Slack, CRM và mô hình AI.

AI Agents và Maia

Xây agent thực hiện tác vụ trên nhiều ứng dụng, hoặc mô tả bằng lời để Maia dựng automation.

Quản lý và gỡ lỗi

Có quản lý phiên bản, hoàn tác và phát lại lần chạy để kiểm tra lỗi.

Dùng để làm gì

Xử lý lead tự động

Lead mới từ form hoặc quảng cáo được ghi vào Google Sheets hoặc CRM và báo ngay cho đội sales.

Phân luồng đơn hàng

Dùng router chia đơn theo khu vực hoặc giá trị để gửi đến đúng bộ phận xử lý.

Tạo nội dung với AI

Lấy dữ liệu sản phẩm, gọi mô hình AI viết mô tả rồi lưu vào bảng tính hoặc CMS.

Báo cáo định kỳ

Đặt lịch tổng hợp số liệu từ nhiều nguồn và gửi báo cáo qua email hoặc chat nội bộ.

Cách dùng

1
Tạo tài khoản
Đăng ký tài khoản Make; gói Free đủ để làm quen với 2 scenario hoạt động.
2
Lên kế hoạch luồng
Xác định ứng dụng nguồn, sự kiện kích hoạt và kết quả mong muốn, ví dụ dòng mới trong Google Sheets thì báo vào Slack.
3
Tạo scenario mới
Thêm module đầu tiên để theo dõi dữ liệu nguồn và kết nối tài khoản ứng dụng.
4
Thêm module xử lý
Nối thêm các module hành động, ánh xạ (mapping) dữ liệu từ module trước sang module sau.
5
Thêm router và filter nếu cần
Chia nhánh theo điều kiện để mỗi loại dữ liệu đi đúng hướng.
6
Chạy thử và bật lịch
Chạy thử một lần, kiểm tra kết quả rồi bật scenario và đặt tần suất chạy.

Video hướng dẫn

Getting Started with AI Automation: Your easy start with Make AI Tools
Make

Make.com Automation Tutorial for Beginners
Kevin Stratvert

Bí Mật Tự Động Hóa Mọi Thứ với AI & Make.com - Hướng Dẫn Sử Dụng MAKE chi tiết, dễ hiểu cho Beginner
Vincent Do - AI & Automation

Ví dụ thực tế

Tình huống minh hoạ

Một công ty nội thất ở Hà Nội nhận yêu cầu báo giá từ form website và fanpage. Nhân viên marketing dựng một scenario trên Make: mỗi yêu cầu mới được ghi vào Google Sheets, sau đó router chia theo loại sản phẩm để gửi thông báo đến đúng nhân viên tư vấn, còn yêu cầu thiếu số điện thoại được chuyển sang nhánh riêng để kiểm tra lại. Đội sales không còn phải chép tay dữ liệu và phản hồi khách nhanh hơn.

Mẹo & lưu ý

Tính trước lượng credit
Mỗi thao tác của module tiêu tốn credit, nên lọc dữ liệu sớm để tránh chạy thừa.
Đặt tên module rõ ràng
Đặt tên và ghi chú cho từng module, route để người khác dễ tiếp quản.
Luôn có nhánh dự phòng
Dùng route fallback cho dữ liệu không khớp điều kiện nào để không bị mất.
Thử với dữ liệu mẫu
Chạy thử từng bước trước khi bật lịch chạy thật cho toàn bộ dữ liệu.

Câu hỏi thường gặp

Make có miễn phí không?

Có gói Free với 1.000 credit mỗi tháng, tối đa 2 scenario hoạt động và khoảng cách chạy tối thiểu 15 phút. Gói trả phí bắt đầu từ Core 9 USD/tháng cho 10.000 credit.

Credit trong Make là gì?

Là đơn vị tính phí; mỗi lần một module thực hiện thao tác sẽ dùng credit, nên luồng càng nhiều bước càng tốn nhiều credit.

Make khác Zapier thế nào?

Make mạnh về luồng trực quan nhiều nhánh và xử lý dữ liệu phức tạp, còn Zapier dễ bắt đầu và có kho ứng dụng tích hợp rất lớn.

Không biết code có dùng được không?

Được, Make là công cụ no-code. Tuy vậy hiểu cơ bản về dữ liệu và API sẽ giúp xây luồng phức tạp dễ hơn.